Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários (“Usuário”) em nosso site (“Chatbrasil”). Ela se aplica a todos os serviços e funcionalidades disponibilizados pelo Site.
1. Informações de Identificação Pessoal
Podemos coletar informações de identificação pessoal de várias formas, incluindo, mas não se limitando a: quando o Usuário visita o site, se cadastra, assina boletins informativos, participa de promoções ou interage com recursos oferecidos.
O fornecimento dessas informações é voluntário.
O Usuário pode recusar o compartilhamento, entendendo que isso pode limitar seu acesso a determinadas funções do Site.
2. Informações de Identificação Não Pessoais
Podemos coletar informações não pessoais sobre o Usuário durante a navegação, tais como:
tipo de navegador,
sistema operacional,
provedor de internet,
dados técnicos de conexão.
Essas informações ajudam a melhorar a experiência de uso do Site.
3. Privacidade nas Salas de Bate-Papo
Administradores e Moderadores podem visualizar o endereço IP dos Usuários conectados.
Endereços IP não são armazenados nem compartilhados com terceiros.
O Usuário permanece anônimo para outros participantes, desde que não divulgue informações pessoais voluntariamente.
4. Uso das Informações Coletadas
As informações fornecidas podem ser utilizadas para:
Melhorar o atendimento ao cliente e suporte.
Personalizar e aprimorar o funcionamento do Site.
Realizar promoções, pesquisas ou concursos.
Enviar informações e conteúdos de interesse (quando autorizado pelo Usuário).
Responder dúvidas ou solicitações via e-mail.
5. Proteção das Informações
Adotamos medidas adequadas de segurança para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo senhas, dados de login e informações de transações.
6. Compartilhamento de Informações Pessoais
Não vendemos, alugamos ou trocamos informações pessoais de Usuários.
Podemos compartilhar informações genéricas e agregadas (sem identificação individual) com parceiros de negócios, afiliados ou anunciantes para fins estatísticos ou de melhoria de serviços.
7. Sites de Terceiros
Nosso Site pode exibir links ou anúncios de terceiros.
Não controlamos o conteúdo ou práticas desses sites.
A navegação em sites externos é de responsabilidade exclusiva do Usuário, sujeita às políticas de privacidade e termos desses terceiros.
8. Publicidade
Anunciantes parceiros podem utilizar cookies para exibir anúncios direcionados.
Esses cookies não armazenam informações pessoais diretas, mas podem rastrear preferências e hábitos de navegação.
Esta Política não cobre o uso de cookies por anunciantes externos.
9. Arquivos de Log
Como outros sites, coletamos dados de acesso, como:
endereço IP,
provedor de internet,
navegador utilizado,
páginas acessadas,
horário de visita.
Essas informações ajudam na análise de desempenho e segurança do Site.
10. Cookies e Web Beacons
Utilizamos cookies para armazenar preferências e melhorar a navegação.
Exemplo: exibir pop-up uma única vez ou manter login em áreas restritas.
Também utilizamos anúncios de terceiros que podem empregar cookies ou web beacons para personalizar publicidade.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, e o uso contínuo do Site implica aceitação das alterações.
